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お客様の個人情報の取扱いについて

当社は、以下の通りお客様の個人情報を取り扱います。

1. 個人情報を取得する事業者
株式会社ナック
2. 当社の個人情報 保護 管理者
大嶋 裕章 所属部署: 情報システム部 部長 連絡先: TEL:03-346-2111
3. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報は 各項記載の目的で取得し、利用します。

  1. お客さまと弊社とのサービス・販売契約に基づき、サービス・販売を行うため、及び、その業務に付随する業務を行うため
  2. アフターサービス、メンテナンス等の目的で必要とされる業務を行うため
  3. お客さまに対して商品案内などの情報をご案内するため
  4. 商品開発・企画にお客様のご要望を反映させるため、及び、お客さまから寄せられたご意見・ご要望にお答えするため
  5. お客様個人情報を上記 1.2.3.4. 以外に利用する必要が生じた場合には、事前にお客様の同意を得た上で利用させていただくこととします
4. 個人 情報の 共同利用

お客様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

  1. 個人情報の項目
    ア モニターカード 、 各種商品・サービス 契約書等の書面に記載された情報
    (氏名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスなど)
    イ. お問い合わせ等、当社の各事業ホームページ上に入力された情報
    (氏名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス など
  2. 共同利用者の範囲(順不同)
    株式会社アーネスト 、株式会社JIMOS 、株式会社ジェイウッド 、ナックスマートエネルギー株式会社 、株式会社ケイディアイ、株式会社ナックライフパートナーズ、株式会社ベルエアー 、株式会社国木ハウス、エースホーム株式会社 、吉慕詩股份有限公司 台湾 )
  3. 共同利用の利用目的
    上記3. 個人情報の利用目的 と同じ
  4. 共同利用の個人情報管理責任者
    上記2.当社の個人情報保護管理者 と同じ
5. 個人情報の委託
当社は、個人情報に関連する業務の一部を外部事業者に委託しています。当社は、業務を委託するにあたり、個人情報保護の水準が十分であると認められる事業者を選定し、必要と考えられる義務を契約等により明確にします。また、委託先事業者に個人情報の適正な取扱いが行われるよう、その安全管理のために必要な監督・監査を継続的に行います。
6. 個人情報に関する権利

お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、 当社問合わせ窓口に申 し出ることができます。その際、弊社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。 なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社ナック 個人情報問合せ窓口
〒163-0675 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42階
メールアドレス:
TEL.03-3346-2111(受付時間 9:00〜17:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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